Naturalmente hay muchas voces que quieren matar al SEO, sobre todo empresas que han encontrado en el Social Media una vía de ingresos para la que no son necesarios conocimientos técnicos. Es fácil decir algo así cuando quieres convencer a un cliente de que su inversión en SEO ya no es necesaria para que lo gasten en otras cosas, pero hasta el que lo dice sabe que no es así.
Sólo hay que ponerse en la piel del usuario, es posible que me vaya a redes sociales para buscar información actual, comentarios de otros usuarios y similares, pero… ¿voy a buscar en redes sociales los zapatos o gafas de sol que me quiero comprar?, ¿o el servicio que quiero contratar?..., claro que no.
Está claro que depende de la necesidad del usuario, una gran empresa a la que se busque por su marca y no por posicionamiento, puede estar más interesada en redes sociales para mejorar su reputación. Sin embargo, exceptuando a las 100 o 200 empresas de este tipo en nuestro país, el resto necesita más posicionamiento que presencia en redes sociales. Ese segundo tipo de empresas, las que más abundan en nuestro país, pueden utilizar las redes sociales para comunicar y sobre todo para ofrecer cercanía con el cliente y empezar a vender su marca. Pero también las pueden y deben utilizar para posicionar.
En seminarios de Social Media (abundantes hasta la saciedad últimamente), se suelen poner los mismos casos de éxito de PYMES que han triunfado gracias al Social Media. ¿Cuántas han triunfado gracias a estar las primeras en Google cuando buscas un producto?.
Para mí, no debe haber una estrategia de Social Media y otra de posicionamiento Web, ni debe existir una sin la otra. Lo ideal es una estrategia global de presencia en Internet que cubra tanto el posicionamiento como el Social Media pasando por el resto de elementos como Web corporativa, Blog, tienda online…
En nuestro caso, por ejemplo con IComWeb, hemos conseguido monopolizar la primera página de Google en muchas búsquedas, por ejemplo TPV minoristas o ERP distribuidores. Si os fijáis, gran parte de esos enlaces no son de la página corporativa de IComWeb, si no de cuentas en redes sociales u otros portales, Slideshare, Youtube, Twitter, Picotea… Es decir, el Social Media complementa al SEO, pero tienen que ir de la mano.
Como suelo decir, todo suma, aunque la importancia se la tienes que dar a cada cosa dependiendo de tus objetivos.
