sábado, 26 de diciembre de 2009

Microblogging y posicionamiento web

Como todos sabéis, soy uno de los componentes de picotea.com, un servicio de microblogging desarrollado íntegramente por ExpanSoft y que lanzamos el pasado 1 de Septiembre. Desde aquel día, ha ido creciendo a buen ritmo el número de usuarios registrados, sobre todo después de la llegada al portal de La Moncloa por medio de la Secretaría de Comunicación del Gobierno de España.

Con este servicio ofrecemos funcionalidades de valor añadido sobre el resto de servicios de microblogging, como la posibilidad de crear grupos y eventos, la manera de seguir los hilos de conversación e importantes novedades en las que estamos trabajando. Además, hemos integrado Picotea con Facebook, Twitter y Friendfeed.

Bueno, como comentaba en el título de esta entrada, hoy vamos a hablar del posicionamiento de las herramientas de microblogging. El uso de estas herramientas cada vez está más extendido tanto para bloggers, empresas, profesionales y usuarios de cualquier tipo. En esta entrada no vamos a hablar de los objetivos de cada tipo de usuario y cómo llegar a conseguirlos, nos vamos a centrar en el posicionamiento.

Lo primero para tener posicionamiento en la red es la presencia, si no estás es imposible tener posicionamiento, si estás sólo con un blog, página personal o corporativa, estás desaprovechando herramientas que te ayudarían a posicionar. Si estás presente en más redes, mayor posicionamiento obtienes, además de otros beneficios como llegar a más público. Ahora mismo el “rey” es Twitter, principalmente por su mayor número de usuarios, pero no hay que limitarse, el resto de herramientas posicionan igual y ayudan a sumar en todos los aspectos.

Este tipo de herramientas tienen un posicionamiento en buscadores increíble, ¿por qué?, por diversas razones, pero principalmente la velocidad de actualización de la página y la forma que tienen estos sitios de poner los meta-tags, algo muy importante para los buscadores.

Cuando hablo de página me refiero a la página pública de cada usuario. Cuando un usuario se registra en un sitio de microblogging, se le crea una página pública, la cual es actualizada cada vez que el usuario publica un post. Además, cada post tiene un permanlink a una página concreta, es decir, cada vez que escribimos se genera una página nueva enlazada con nuestra página pública. También, si alguien contesta a nuestro post, en su post se genera un enlace hacia el nuestro, haciendo mayor su relevancia.

En el caso de Picotea, abundamos más en este concepto, además de permitir que desde Picotea se publique en otros tres sitios más simultáneamente (Facebook, Twitter y Friendfeed), trabajamos más el posicionamiento por ratio de actualización de la página. Por cada post que escribimos en Picotea, se pueden llegar a generar hasta 3 páginas nuevas. La página del propio post, si alguien te responde, la página de respuestas a tu post, y si alguien te repicotea, la página de repicoteos a tu post, además de los consiguientes enlaces desde los post de otros usuarios que te contestan o repicotean. Por otro lado, si ese picoteo que has escrito está en un grupo de Picotea, estará enlazado en la propia página pública del grupo, incluyendo un enlace a tu página pública, es decir, mayor número de enlaces = mayor relevancia para los buscadores.

Este ratio de actualización es muy valorado por los buscadores, aunque hay que tener en cuenta una cosa, los enlaces desde tu web a tus páginas públicas en estos sitios. Los enlaces recíprocos son bien valorados ya que los buscadores (principalmente Google), entienden que son relaciones de confianza. Por este motivo, el uso de los widgets que ofrecen los sitios de microblogging en tu propia web es muy importante para mejorar el posicionamiento de ambas páginas.

En resumen, utiliza las herramientas 2.0 disponibles para multiplicar tu presencia y posicionamiento en la red, lo mejor es escribir en Twitter, Friendfeed y Picotea aunque también es importante Facebook por la relevancia y la atracción de visitas a tu web.

Por último, poner un ejemplo de magnífico uso de las herramientas 2.0, Javier Muñiz de Seetio. Además de que Javier es una persona muy activa y escribe bastante en estos medios, y de la calidad de los enlaces que pone, ya sean de su blog o no, en cuanto a posicionamiento es un ejemplo a seguir. Tiene usuario en Twitter, Friendfeed y Picotea, y también en Facebook. Cada vez que publica, lo hace desde Picotea y replica en Twitter y Friendfeed, por lo que cada publicación que hace genera como mínimo tres páginas nuevas en la red, además de actualizar otras tres, sus páginas públicas en cada uno de estos sitios.

En Picotea incluso consigue un poco más. Veamos el ejemplo de este picoteo, en el que consigue generar tres páginas nuevas sólo en Picotea. Una con el propio picoteo, otra con las respuestas obtenidas y una más con los repicoteos conseguidos. Además de los enlaces en los picoteos de los usuarios que le contestan o repicotean y el enlace desde la página pública del grupo en el que lo publicó.

Gracias a esto Javier está consiguiendo un posicionamiento magnífico, además de una gran relevancia en la red, un ejemplo clarísimo de buen uso de herramientas 2.0.

domingo, 13 de diciembre de 2009

Sobre la ley de economía sostenible, el manifiesto, la cultura libre y otros temas relacionados

Se han vivido unas semanas muy ajetreadas sobre la ley de economía sostenible y el famoso manifiesto en defensa de los derechos fundamentales de internet. Últimamente ando muy liado, de ahí que no haya escrito nada hasta ahora de este tema de interés general. Además, he preferido ver antes lo que decía la gente en sus blogs, tanto a favor como en contra, y en el grupo creado en Picotea para comentar sobre este tema.

Mi resumen es sencillo, nos hace falta a todos un poco más de cordura y ponernos en la situación del otro. Por otro lado, yo tengo una creencia personal, las libertades de un individuo llegan hasta donde empiezan las de otro.

Vamos a repasar punto por punto cada uno de los sucesos que han tenido lugar.


Sobre el sorprendente artículo incluido en la Ley de Economía Sostenible

No es de recibo introducir el último día un artículo en la ley de Economía sostenible en el que se legisle que un portal puede ser cerrado por dictamen de un departamento creado para tal fin y sin intervención judicial. No es de recibo por dos motivos, por hacerlo en el último suspiro, que es algo que hace sospechar, como por el propio contenido, que dice muy poco a favor de un país democrático.

Con la ley en la mano, este nuevo departamento que cerraría las webs, podría cerrarnos Picotea porque haya usuarios que pongan enlaces a descargas ilegales. Directamente, sin juez de por medio.


Sobre el manifiesto por los derechos fundamentales de Internet

Este manifiesto fue redactado por varias personas utilizando Google Wave. Hay muchos bloggers que lo han suscrito poniéndolo en sus blogs.

Bien, aunque no quede muy bien de cara a algunos, como empresario de Internet, informático, internauta y persona no suscribo ese manifiesto. ¿Por qué?, principalmente porque a mi entender se centra más en criticar a otro sector que en resaltar el atropello inconstitucional que se quiere hacer con la nueva ley. Cada uno tiene que defender sus derechos, pero no hay porque atacar a los otros.

Lo que se dice en el manifiesto sobre la industria del cine y de la música, es algo que todos pensamos, pero lo veo como una opinión, no como un manifiesto sobre derechos fundamentales de Internet.


Sobre la cultura libre

Por mi apoyo y ser parte de nuestro modelo de negocio, conozco más el software libre que la cultura libre, pero una cosa me queda clara, debe ser el creador de esa cultura o ese software el que libere los derechos, no un tercero.

He visto muchas opiniones a favor de la cultura libre estos días, como digo, tiene que ser una elección del creador, no una imposición externa.


Sobre los derechos de autor

Está claro que hay que proteger los derechos de autor, al fin y al cabo son derechos de otras personas. Lo que no puede ser es el impuesto revolucionario conocido como el canon digital o el cierre de páginas web sin orden judicial. Esas medidas tienen simplemente son inquisitorias.

Principalmente eso ha sido lo que más he echado de menos en el famoso manifiesto. Estamos pagando por comprarnos un CD o un disco duro, pero también cosas increíbles como por un teléfono móvil o una cámara de fotos. Esos fondos van a la SGAE, una sociedad que no publica sus cuentas para decir a quien le beneficia y en que cuantía ese canon y que lleva a cabo medidas completamente inusuales en el siglo en el que estamos.

Ves que las salas de conciertos tienen que dar un 10% de los beneficios a la SGAE, salas en las que dan concierto grupos noveles que se quedan sin esa parte y luego no reciben nada de la SGAE, ¿quién se lo lleva?.

Hace un par de años salió un señor que había inventado un aparato para que no se pudieran grabar las películas en el cine. Este señor se quejaba de que nadie se lo quería comprar. ¿Interesa más proteger el canon que los propios derechos del autor?, parece que sí.


Sobre los hechos acaecidos

Sobre lo que ha pasado a partir de la sorpresa con la famosa ley, se puede resumir en un gran movimiento en Internet en contra de un abuso. Con eso estoy feliz, ya que el uso de las nuevas herramientas de Internet, ha proporcionado una gran relevancia a este movimiento, y se ha conseguido que los políticos presten atención. Una gran victoria de los medios de comunicación 2.0.

Por otro lado, no entiendo muy bien el motivo de convocar a las personas que fueron a la reunión con la Ministra y que siguen con otros partidos. Lo que no entiendo es que precisamente fueran esas personas, ellos mismos decían que iban en representación de ellos mismos… Eché de menos a ANEI que es la asociación de empresas de Internet o a la Asociación de internautas. Como fue la propia Ministra la que hizo la lista de asistentes, supongo que tendrá sus motivos.

Hay gente que dice que esto sólo ha servido para alimentar egos y para fotos de unos con otros. Dicen que la manifestación que hubo el viernes pasado fue un fracaso y que era la “revolución del sofá”. Yo no estoy de acuerdo, se ha conseguido que todo el mundo mire para acá y que se tenga en cuenta otra opinión, veremos en qué queda todo.


Conclusión

Bueno, un resumen que me está quedando muy largo. Acostumbrado al microblogging, cuando me salgo de los 160 caracteres me pierdo…

No se pueden vulnerar los derechos de los demás para imponer los tuyos, pero el propio canon para mi es una imposición ilegal. Si es ilegal lucrarse con descargas de material protegido por derechos de autor y los autores piensan que les están hundiendo con eso, que pidan mayor presupuesto estatal para impedir este tipo de delitos, no anteponer sus derechos ante el resto.

Eso sí, ese mayor control tiene que suponer la inmediata eliminación del canon digital, que creo que es el verdadero trasfondo de este tema.

Tenemos un ejemplo muy claro, Microsoft. Seguro que no hay disco o película de nadie que haya llegado a la decima parte de descargas ilegales que los sistemas operativos de Microsoft.

Microsoft no ha pedido canon, a partir del SP 3 de Windows XP, ha hecho prácticamente imposible que funcione el sistema operativo más allá del periodo de prueba.


miércoles, 7 de octubre de 2009

Entrada en contra al tijeretazo al I+D en España


Hoy es el día elegido por el blog de "La aldea irreductible" en su iniciativa en contra del recorte a la inversión en I+D en los presupuestos para 2010.

Este recorte se hace sobre todo lo que se puede llamar I+D, pero me voy a centrar en esta entrada en como afectará a las compañías de desarrollo de software.

Nosotros desde ExpanSoft y yo como su Director, apoyamos esta iniciativa. Precisamente nuestro caso tiene mucho que ver con la inversión en I+D. Os recuerdo que nuestra empresa está creciendo gracias a un crédito Neotec concedido en Enero de este año por CDTI.

Gracias a esta financiación estamos desarrollando proyectos como Picotea.com, Picotea para comunicación interna o IComWeb. Además, hemos creado 5 puestos de trabajo y en breve crearemos más.

El recorte a la inversión en I+D, significará que el próximo año, empresas como nosotros no podrán llevar a cabo sus proyectos por falta de financiación.

Personalmente me parece un grave error por parte del gobierno. En estos momentos hay que intentar convertir a España en un país más competitivo, un país a la cabeza del I+D en el mundo. Eso sería lo que nos diferenciaría de otros países de nuestro entorno y nos podría dar el liderazgo en algún sector. Sin embargo se hacen recortes en el presupuesto de I+D para reducir el déficit y asegurar los subsidios.

De toda debilidad se puede sacar una oportunidad. Nuestra debilidad y la del resto del mundo es la crisis, la oportunidad puede ser invertir en convertirnos en un país puntero en nuevas tecnologías. Había dos opciones, pensar a lo grande e intentar luchar contra el paro con inversión en I+D e inversión en Pymes, o recortarlo todo para asegurar el subsidio a todo el que se pueda quedar en el paro. Hemos elegido la segunda, la que se elige cuando se piensa en pequeño.

No digo que el Gobierno no deba asegurar los subsidios, digo que lo primero debe ser luchar contra el paro, y en parte, la inversión en I+D es una de las claves.

Gracias a Dios ahora tenemos Internet, una maravilla que nos permite expresarnos a todos, y podemos secundar iniciativas de este tipo para que lleguen a los oidos de los que nos gobiernan. Esperemos que lo tengan en cuenta.

Por último, dejar un enlace al grupo de apoyo a "La ciencia en España no necesita tijeras" de Picotea, un ejemplo de que ahora todos podemos expresar nuestras opiniones.

domingo, 4 de octubre de 2009

Cambiando el mundo, responsabilidad social empresarial

Responsabilidad social empresarial, estas palabras no son muy conocidas en España. Pocas empresas españolas aplican el concepto de la responsabilidad social, normalmente las obligadas (las cajas de ahorros) y las muy grandes.

En Estados Unidos es diferente, la mayoría de las empresas entienden ese concepto y lo aplican. Es costumbre allí el donar un 0,7% de los beneficios a obra social. Dirán que es por imagen o por lo que sea, pero al menos lo están haciendo.

¿Qué es la solidaridad?. La solidaridad es dar parte de lo que tienes a otro que tiene menos, ya sea tú tiempo o dinero.

Las vivencias de cada persona nos hacen diferentes. Supongo que tengo esta idea de responsabilidad social muy arraigada por mi familia. Mi hermana Lara tiene Síndrome de Down, y gracias a ella he conocido a mucha gente solidaria, gente que vive para los demás y son muy felices así. Ella siempre ha estado en Asociaciones, en las que recibe clases de informática, salen juntos los fines de semana, hacen natación… Muchísimas actividades, todas ellas organizadas por Asociaciones sin ánimo de lucro y ejecutadas por voluntarios. Voluntarios que no reciben dinero a cambio de su tiempo y dedicación, lo hacen porque les gusta ayudar. Es su manera de cambiar el mundo. Habrá gente que piense que es algo muy pequeño y así no cambian nada…, un error, están cambiando el mundo de las personas a las que ayudan.

En ExpanSoft estamos comprometidos con esta causa, ¿por qué?, pues porque sentimos que es nuestro granito de arena a un mundo más justo para todos. Vamos a donar un 10% de cualquier beneficio que obtengamos con Picotea.com, el servicio de microblogging que hemos lanzado recientemente, a obra social.

Para ello estamos hablando con diversas Fundaciones, y es aquí donde surge lo curioso. Yo no sé lo que pensaréis vosotros de nuestra iniciativa, pero en las Fundaciones, sitios en los que trabajan con la solidaridad, al principio nuestra propuesta les genera desconfianza. ¿Por qué?, porque no están acostumbrados a que una empresa les proponga darles parte de sus beneficios. Ellos mismos no entienden muy bien por qué lo hacemos. Yo contesto que ahora no tengo tiempo para ayudar a los demás de otra manera, por lo que mi manera de colaborar es dar parte de mi trabajo.

En fin, es nuestra pequeña aportación a cambiar el mundo. Ojalá lleguemos a tener la potencia de Twitter, y ese 10% que donemos anualmente se convierta en millones, con eso sí podremos cambiar el mundo.


martes, 15 de septiembre de 2009

Software para mejorar la comunicación interna en organizaciones

Los que sigáis mi Blog habitualmente, sabréis que en ExpanSoft hemos lanzado recientemente la Beta pública de picotea.com, un portal de microblogging en español.

Como comentarios al respecto de picotea.com, decir que, sin aún haber iniciado la campaña de comunicación, el “boca a boca” o “boca a oreja” está funcionando muy bien. Cada vez hay más picoteadores activos que están dándole mucho dinamismo al servicio. Por nuestra parte seguimos trabajando para mejorarlo antes de lanzar la campaña de comunicación.

Picotea se ha desarrollado sobre una aplicación web para comunicación interna, a la que finalmente, hemos acabado llamando Picotea también.

De este modo, Picotea ha pasado a engrosar la cartera de productos de software empresarial de ExpanSoft.

En las grandes organizaciones, ya sean empresas, instituciones, administraciones públicas, asociaciones…, la comunicación interna se convierte en un problema difícil de resolver.

En organizaciones a partir de 20 personas se hace cada vez más difícil, complicándose también en organizaciones menores de 20 personas cuando existen varias localizaciones.

Las herramientas que se están utilizando para solucionar el problema no son efectivas, la efectividad del correo electrónico corporativo es nula, ya que sí se utiliza demasiado acaba convirtiéndose en Spam, mientras que sí sólo unos cuantos tienen acceso a enviar a todos, se convierte en una comunicación en un único sentido. Hay otras herramientas como MS Sharepoint, pero que se acaban convirtiendo también en herramientas de comunicación vertical.

Realmente, en la comunicación interna de una organización, se deben satisfacer dos necesidades, que cualquier persona de la organización pueda decir lo que está haciendo, y que todo el mundo se pueda enterar de lo que pasa a su alrededor. Debe ser una comunicación plana u horizontal y no jerarquizada.

Para solucionar estas carencias aparece Picotea, una solución que permite a cualquier miembro de la organización comunicar lo que necesite, y recibir las comunicaciones de los demás, incluida la dirección.

Además, con la funcionalidad de grupos y eventos, hay una manera sencilla de poder categorizar las comunicaciones por ejemplo por departamento y proyecto, estableciendo diferentes niveles de privacidad, público, protegido o privado.

Como la filosofía de trabajo de ExpanSoft es el SaaS, ofrecemos Picotea a organizaciones sin coste de licencia. Los costes aplicables son los de los servicios asociados a Picotea, siendo la personalización, instalación, formación y mantenimiento.

Podéis ver la potencia del producto en picotea.com, pudiendo usar también el portal como herramienta para mejorar la comunicación externa de tu organización. Consúltanos como usar Picotea de manera privada en tu organización, analizaremos vuestras necesidades y estructura, proponiéndote la solución más acorde con las características de tu organización.

jueves, 3 de septiembre de 2009

Lanzamiento con éxito de la Beta pública de Picotea.com

Bueno, tras el secretismo en mi Post anterior, ya puedo decir lo que es Picotea.com, es un nuevo servicio gratuito de microblogging en español con nuevas funcionalidades con respecto al resto de portales de microblogging existentes, como grupos, eventos…, bueno, mejor que lo descubráis por vosotros mismos.

El pasado Martes 1 de Septiembre de 2009, a las 18:00, se lanzó definitivamente la Beta pública de Picotea.com. A las 19:21, tomó conciencia de sí mismo y…, bueno, eso es otra peli :).

Después de unos estresantes meses de desarrollo y con toda nuestra ilusión, conseguimos llegar al plazo que nos habíamos marcado y lanzamos el portal.

Los resultados por ahora son inmejorables, sin haberlo promocionado nada más que con algunos conocidos, tenemos bastantes picoteadores, y muy activos.

Gracias a ellos y a su disposición a contribuir, estamos introduciendo una serie de mejoras a la aplicación que nos aportarán mayor diferenciación con respecto al resto de portales de este tipo. Hemos recogido muy buenas ideas!.

Tenemos mejoras “en la chistera” que todavía estamos desarrollando, pero en breve, lanzaremos una campaña de comunicación del portal a gran escala, esperemos que salga tan bien como este lanzamiento.

Por ahora, la aplicación es muy estable y no hemos tenido ningún problema de rendimiento, por lo que estamos bastante contentos.

Aprovecho para agradecer su gran esfuerzo a Lupe, Agustín, Ismael y Fran para sacar adelante el proyecto, ha sido muy duro pero lo hemos conseguido.

Seguiremos informando, gracias a todos!.

A los que no estáis, os esperamos en www.picotea.com.

Dejo el enlace de mi página pública de picotea.

lunes, 24 de agosto de 2009

Picotea ya está muy cerca

Bueno, tras unos meses de arduo trabajo, ya falta una semanita para el lanzamiento definitivo de Picotea. Y diréis, ¿qué es Picotea?. Pues todavía no lo puedo decir…

En la página principal del dominio (http://www.picotea.com) hemos colgado una encuesta sobre lo que será Picotea. Al que lo acierte, le regalaremos una camiseta del portal bastante maja. Como sólo queda una semana, voy a dar una pista para la encuesta, los “otros” es la mejor opción…

Como otra pista puedo decir que no es algo a lo que se dedique mi empresa normalmente, es decir, no es software de gestión.

Os preguntaréis para que pongo este Post si todavía no estoy diciendo lo que es…, pues porque estoy contento, vamos en plazo y ya tenemos una versión beta funcionando.

La semana que viene en sus pantallas.

miércoles, 29 de julio de 2009

Microsoft&Yahoo Vs Google, continúa la batalla por el control mundial

Esto cada vez se pone más interesante, Google ataca con un sistema operativo (más bien con el anuncio de uno) y Microsoft contraataca con una alianza con Yahoo, ¿quién da más?. Parece un argumento de película de conquistas entre civilizaciones, de ahí el título del Post.

Por si no os habéis enterado, Microsoft ha llegado a un acuerdo con Yahoo para usar Bing como buscador mientras que Yahoo gestiona la publicidad de ambos (http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/29/navegante/1248849645.html).

Quien lea habitualmente este Blog sabrá que no soy precisamente muy devoto de Microsoft, más bien todo lo contrario, me parece una compañía con muy poca ética y muy malas maneras.

Comulgo mucho más con la filosofía de Google. La filosofía de Google es la de compartir, la de la comunidad de usuarios, la de los servicios gratuitos, la del código libre en definitiva.

Independientemente de esa idea, creo que con esta guerra salimos ganando todos. Cuanta más competencia haya mejor nos irán las cosas, tanto en sistemas operativos como en buscadores como en publicidad en Internet.

Con el último movimiento de Microsoft, se equilibra un poco la balanza en cuanto a
buscadores y publicidad “on line” se refiere.

Este movimiento era muy necesario. Aunque insisto que comulgo con la filosofía de Google, tenía el monopolio en las búsquedas, pero sobre todo en la publicidad “on line” con sus programas AdSense para editores y AdWords para anunciantes. Su monopolio a nivel mundial y a nivel particular en España era ya demasiado. Ahora, Micorosft&Yahoo podrán hacerles sombra.

Con el último movimiento de Google con el anuncio de Google Chrome O.S., se intenta equilibrar la balanza en cuanto a sistemas operativos. El sistema operativo que publicará Google estará basado en Linux. ¿Por qué Linux no ha podido hacer sombra a Microsoft hasta ahora?, muy fácil, porque no hay una compañía detrás con la capacidad y los recursos de Microsoft. Ahora sí lo tendrá, Linux tendrá detrás nada menos que a Google.

En fin, la guerra comenzó hace tiempo y esta es otra de las batallas, pero insisto, ganamos todos, usuarios, editores, anunciantes…, todos ganamos al tener dos alternativas fiables.

martes, 21 de julio de 2009

Buen producto Vs buen marketing

Buenas. Hace unos días estuve leyendo el Blog de Rodolfo Carpintier, y sacó un tema llamado “Una buena aplicación no es un negocio” (http://rodolfocarpintier.com/post/2009/06/26/una-buena-aplicacion-es-negocio).

Su exposición generó muchos comentarios, incluidos los míos, ya que creo que no explicó muy bien lo que quería decir. Lo que comentaba era que el Marketing de una buena aplicación era más importante que la aplicación en sí, lo que acarreó intensas discusiones.

Como es un tema que me gusta, estoy escribiendo este Post sobre lo mismo, ¿es más importante un buen producto o una buena campaña de Marketing?.

Yo lo veo desde los dos puntos de vista, por un lado desde el punto de vista técnico, que ha sido siempre mi característica principal. Por otro lado desde el punto de vista de negocio, desde el que lo estoy viendo desde hace un tiempo.

¿Mi conclusión?, ambas cosas son muy importantes, hay que saber buscar un término medio a la hora de destinar recursos de la empresa hacia cada foco.

Es importantísimo tener una gran aplicación, la mejor sí puede ser. Eso te ayudará a fidelizar a tus clientes en el futuro. Pero sin una buena estrategia de Marketing, no llegarás a tener ninguno.

En Marketing se habla de las 4 P’s, Producto, Promoción, Política de distribución y Precio. Esta teoría yo la interpreto como un eje de coordenadas en el que tenemos que situar los recursos en un término medio.

Lo más importante desde mi punto de vista es construir una gran base para tu aplicación, de manera que sea lo más escalable posible. Pero no invertir demasiado en funcionalidades que al principio puedan ser superfluas para el usuario, esos recursos hay que invertirlos en la promoción del producto.

Lo que estoy diciendo es que hay que hacer un producto muy bueno, pero no hace falta que al principio tenga todas las funcionalidades que puede llegar a tener, tiene que tener una buena base y ser escalable. Una vez tengas clientes, sí lo has hecho bien, lo puedes ir evolucionando.

En resumen, todo es importante, pero tenemos que buscar el punto medio para empezar a trabajar.


viernes, 10 de julio de 2009

Sinergias para una estructura empresarial óptima

En las empresas hay que buscar la optimización de recursos, no sólo en estos momentos de crisis, sino en cualquier momento.

La idea es no sobrecargarse de recursos de manera innecesaria. Las grandes empresas llevan mucho tiempo utilizando una filosofía parecida, la de la subcontratación. El problema es que yo no comulgo demasiado con esa idea, más que nada con la forma de ejecutarla que tienen muchas de esas grandes empresas. Generalmente, se contrata a personal externo casi por peso, con lo que es difícil que esas personas tengan el compromiso suficiente con la empresa que les subcontrata.

La búsqueda de sinergias es otra cosa. Se trata de buscar empresas cuyo negocio sea hacer lo que estás buscando, e intentar establecer acuerdos de colaboración para la prestación de sus servicios hacia tu empresa.

Por ejemplo, en ExpanSoft, actualmente estamos finalizando el desarrollo de nuestro TPV Web IComWeb. Una vez finalizado, uno de los servicios a ofrecer será el soporte telefónico sobre la aplicación. Para dar este servicio, no contrataremos a todos los recursos necesarios como parte de nuestra plantilla, el planteamiento será buscar compañías que se dediquen a dar soporte telefónico a aplicaciones informáticas, e intentar llegar a un acuerdo de colaboración. Es decir, buscaremos sinergias empresariales con otras compañías.

Esta estrategia de estructura empresarial tiene sus ventajas e inconvenientes. Las ventajas son varias, por todas relacionadas con que no cargas de manera excesiva los recursos de la empresa. Estamos hablando de ventajas financieras, menores inversiones, mayor eficiencia, no hay preocupaciones de recursos humanos como bajas o vacaciones…

Los inconvenientes que se presentan, son siempre superables si el planteamiento de la relación es correcto, así como la gestión de la misma. Principalmente estamos hablando de tres inconvenientes, la calidad del servicio, la falta de compromiso y la pérdida del conocimiento (Know how).

Por este motivo siempre tenemos en cuenta tres premisas:

- En el contrato de colaboración, tiene que estar muy bien definido un SLA, es decir, un compromiso de calidad por parte de la compañía que da el servicio. Este SLA no sólo tiene que incluir tiempos de respuesta, sino también mediciones de calidad de servicio con encuestas a usuarios y con “usuarios fantasma”. Esto nos permitirá garantizar la calidad del servicio.

- El compromiso de una persona es mayor cuando está dentro de una compañía en la que conoce cuales son los objetivos de la misma y se puede identificar con ellos. Si subcontratas a la persona y la ubicas en tus oficinas, esa persona difícilmente estará comprometida con tu proyecto de empresa, sabrá cual es su trabajo diario e intentará realizarlo, pero es difícil que se identifique con los objetivos de la empresa que subcontrata ni con su propia empresa. Desde mi punto de vista, es mejor que se forme un equipo de personas en la empresa con la que has llegado a un acuerdo, y presten el servicio directamente desde allí. Por lo menos estarán identificados con los objetivos de su empresa, es decir, con darte un buen servicio. Dependiendo de la relación entre las compañías, puedes intentar enterarte de la gestión de la motivación de sus recursos e incluso ayudarles para mejorarlo, obteniendo un mayor compromiso hacia tu objetivo final.

- La parte principal del servicio subcontratado tiene que estar dentro de la empresa. Es decir, en el caso del soporte de IComWeb, tendremos una parte del servicio cedida a otra compañía, lo que sería la primera línea de soporte, pero la segunda línea y el departamento de desarrollo del producto sigue en nuestra compañía. De esa manera garantizamos que el Know How continúa dentro de nuestra compañía.


En resumen, buscar sinergias para tener una estructura empresarial óptima es alinear los objetivos de dos compañías para conseguir un resultado común, el beneficio de ambas partes garantizando una calidad.


lunes, 29 de junio de 2009

Magia contra la crisis

Bueno, volviendo a lo que nos da de comer que es nuestro trabajo, vuelvo a incidir en el modelo de negocio SaaS acompañado de la filosofía de software libre.

En este Post, trato de explicar las diferencias entre un modelo estándar de Compañía de desarrollo de software y su forma de trabajo y el modelo que promovemos nosotros SaaS + Open Source. Naturalmente esto no quiere decir que sean todas las empresas de desarrollo de software en españa, pero sí una mayoría.

En estos momentos de crisis, es importante mejorar como empresas para sobrevivir y acabar siendo más fuertes. Para ello, tenemos que buscar la manera de mejorar, pero que el coste de esta mejora sea asumible financieramente.

Mejorar los Sistemas de Información de nuestra Compañía, nos reporta beneficios de diversos tipos, por ejemplo en nuestra productividad, reduciendo costes, abriendo nuevos canales de venta, fidelizando clientes...

El problema es que cualquier mejora suele ser costosa. Analizando estos costes, aunque depende del tipo de Software, principalmente vienen de los siguientes puntos:

- Hardware.

- Licencias de uso de las aplicaciones que compramos.

- Licencias de uso del software que soportan esas aplicaciones, por ejemplo gestor de base de datos.

- Licencias de uso de los Sistemas Operativos que necesitamos para esas aplicaciones.

- Personalización / Customización del Software adquirido.

- Formación e instalación.

- Mantenimiento del Software.

Son demasiados costes para mejorar un proceso de nuestra Compañía, y el retorno de la inversión realizada, lo conseguiríamos en un plazo demasiado largo.

En ExpanSoft hemos ideado una forma de trabajo para reducir estos costes drasticamente. En nuestra filosofía como empresa, hablamos de buscar facilitar el retorno de inversión a corto plazo de nuestros clientes en desarrollo de Software.

Nuestra "receta mágica" consiste en mezclar tres puntos que abaratan los costes de una aplicación:

- Uso de tecnología Web.- El uso de esta tecnología nos permite reducir totalmente los costes de Hardware e instalación, minimizando bastante los de formación y mantenimiento.

- Uso de Open Source.- Utilizando Sistemas Operativos, aplicaciones y herramientas de Open Source, no hay coste de licencia de ningún tipo.

- SaaS.- Los puntos anteriores, combinados con la filosofía de vender servicios y no software, nos hacen eliminar el coste de licencia de uso de la aplicación.


En resumen, de todos los costes de un "proyecto estándar" expuestos anteriormente, con nuestra receta mágica contra la crisis, quedarían los costes de desarrollo de software (customización), formación (utilizando herramientas de e-learning es bastante bajo) y Mantenimiento (minimizado al ser aplicaciones Web).


viernes, 26 de junio de 2009

Razones y una forma fácil de cambiarse a Linux

Hola amigos. Mi post de ayer tuvo bastante éxito, o más bien llamó la atención por el título. Se triplicaron las visitas al Blog, aunque hubo alguno que se cabreó... Bueno, era un experimento y en breve comentaré los resultados al respecto.

A lo que vamos, primero las razones por las que debemos estudiar la opción de cambiar a Linux, o de por lo menos, profundizar en el mundo del Software Libre. Digo estudiar las razones porque no se puede coaccionar a nadie, y hay algunos en la Comunidad de Linux que se pasan un poco, como yo ayer :)
- Es gratis.- Es una buena razón, sobre todo en estos tiempos, aunque no la única.
- No tiene virus.- Razón de peso y no es una leyenda, es cierto. Por su filosofía de sistema operativo de servidor, en un Linux eres un usuario, no el Administrador. Cada vez que vas a hacer una acción sobre el sistema, te pide la contraseña de administrador, se hace un poco pesado, pero garantiza que no te puedan hacer nada.
- Molesta a Microsoft.- Como comentaba en mi post anterior, Microsoft es una empresa que utiliza prácticas empresariales no muy correctas, más bien bastante incorrectas. Es importante que las empresas así sientan que sus clientes tienen más alternativas, así mejorarán.
- Muchas más razones, como que puedes tocar el código fuente, te puedes bajar todo tipo de programas sin coste, puedes configurarlo como servidor de red para una empresa, como servidor Web..., pero un poco avanzadas para usuarios "caseros". Aunque hay que mencionar que un S.O. de servidor como el 2003 o el 2008, vale del orden de los 1.000 euros, y normalmente con 5 cals (5 usuarios), y por aquí te sale gratis...
- Está desarrollado por la comunidad.- El Kernel de Linux está mantenido por más de 1.000 programadores, eso sólo el Kernel, por que la Comunidad Linux son millones y tocan entornos gráficos, drivers,...

Como todo en la vida, también tiene sus inconvenientes:
- Hay aplicaciones muy especializadas que no corren sobre Linux.- Cada vez son menos, porque después del fiasco del Vista, muchas empresas están mirando desde otra perspectiva.
- Hay algunos dispositivos que no funcionan.- Algunos fabricantes de hardware no hacen los drivers para Linux. Igual que en el caso anterior, cada vez son menos, y con una ventaja, siempre hay alguien en la comunidad que se lo ha currado y te lo puedes bajar.
- Determinadas distribuciones son difíciles de instalar.

El último inconveniente, la dificultad en la instalación, es el que intento solucionar a continuación. Para la gente que viene de Windows (como venía yo), creo la distribución Linux más sencilla es Kubuntu, es decir, Ubuntu con entorno gráfico KDE. Tenemos dos maneras, instalárnoslo en una máquina virtual en nuestro sistema operativo actual para probarlo, o tirarnos a la piscina e instalarlo en una partición o como único sistema operativo.


Instalar Linux en una máquina virtual para probarlo
La duración aproximada de esta operación es de 15 minutos más lo que tarde en descargarse el software a instalar. En primer lugar descargamos el software necesario:
- De espaciolinux descargamos el Kubuntu 9.04 Desktop CD i386.
- De VirtualBox, descargamos el "VirtualBox 2.2.4 for Windows Hosts".

Una vez descargados, instalas el Virtual Box y lo inicias. Hay que crear una nueva máquina virtual diciéndole que es un sistema operativo Linux y la versión Ubuntu. Para la memoria base asignar 512 Mb. Después hay que crear un disco duro virtual que sea expandible dinámicamente, asignándole unos 2 Gb. Una vez creada la máquina y su disco duro, entraremos en la configuración y pincharemos en CD/DVD-ROM, poniendo como archivo de imagen iso el que acabamos de descargar.

Después de realizar todos esos pasos, sólo queda iniciar la máquina virtual y hacer la instalación, que es sencillísima.

Por último un par de consejos. Esta distribución trae un gestor de paquetes llamado KpackageKit que no es muy recomendable, con lo que es mejor bajarse el Synaptic. Para hacerlo, ir al Bash (ALT + F2 y teclear konsole). Después ponemos sudo apt-get Synaptic install. El programa estará en el menú de Aplicaciones / sistema. El otro consejo es que os bajéis el firefox desde el gestor de paquetes, ya que Kubuntu viene con el navegador Konqueror que está un poco anticuado. Así aprovacháis y echais un vistazo a todo el software que te puedes bajar, aunque Kubuntu viene bastante completo.


Instalar Linux como sistema operativo de nuestro PC
La duración aproximada de esta operación es de 10 minutos más lo que tarde en descargarse el software a instalar. En primer lugar descargamos el software necesario:
- De espaciolinux descargamos el Kubuntu 9.04 Desktop CD i386.

Lo primero es "tostar" un CD con la ISO que nos hemos bajado de Kubuntu. Si lo queremos dejar como único sistema operativo de la máquina, poner el CD y reiniciar el equipo. Comenzará la instalación que es muy sencilla. Después, aplicar los mismos dos consejos comentados en el punto anterior, instalar Synaptic y bajarse el Firefox.

En caso de que queramos hacer una partición para tener más de un sistema operativo, tendremos que hacer primero una partición del disco duro (con Partition Magic por ejemplo), dándole tamaño suficiente tanto para el sistema como para lo que vayamos a hacer después, por ejemplo 15 Gb. Después reiniciar con el CD dentro y hacer la instalación seleccionando la partición que acabamos de hacer. Una vez instalado, cada vez que se inicie el ordenador, nos preguntará que sistema operativo queremos utilizar.


Conclusiones
Espero que a los que os atreváis os vaya bien y no tengáis problemas ni dudas, en caso contrario, me podéis poner comentarios y estaré encantado de ayudaros. Como podéis ver es muy sencillo y rápido de hacer. Estoy convencido de que os vais a quedar encantados con los efectos gráficos, mucho más avanzados que Windows, pero sobre todo con la robustez y seguridad del sistema.

Al principio los cambios son difíciles, pero os sorprenderá la velocidad con la que os adaptáis al nuevo sistema.

Si aún así, por necesidad o por gustos decidís seguir usando Windows, pensad que hay alternativas de Software libre a todos los programas de Microsoft, y que corren sobre Windows. Podéis usar el Open Office en vez del Office, el Thunderbird en vez del Outlook..., veréis que siempre hay alternativas y muchas veces igual o más potentes que lo que ofrecen esos señores.

Por último, sí alguna PYME se quiere instalar un servidor con Linux para ahorrarse el disgusto ($) que te pegan con los servidores de Microsoft, puede contactar con mi empresa, le aconsejaremos sobre que distribución bajarse y como instalarla y configurarla sin ningún coste.


Viva el software libre!!!.

jueves, 25 de junio de 2009

Todavía usando Windows, ¿no es momento de cambiar?

El uso de productos de Microsoft se ha convertido en algo casi cultural. Antes de dar las razones para cambiarse a Linux, voy a contar porque digo que es algo cultural y mi punto de vista sobre el llamado imperio del mal (Microsoft).

Tengo 33 años, y después de los famosos Spectrum y Amstrad, el ordenador que tuve fue un 386 con MS-DOS. Luego un 486 al que le puse Windows 3.11 y luego lo cambié por Windows 95.
Por esa época empecé la carrera, y el sistema operativo que teníamos era Windows 95. Durante la carrera conocí otros sistemas operativos para grandes máquinas, como OS/400 y Unix.

En segundo de carrera empecé a trabajar en un grupo de concesionarios como responsable de Informática (Grupo Motor Gómez), y los ordenadores los teníamos también con Windows 95 y el servidor era un NT.

De ahí, pasé a ADP (Tesoft en aquel momento). En mi puesto de trabajo tenía un Pentium con Windows 95, y teníamos una emulación para programar en AS/400.

Es decir, la mayoría de la gente de mi generación que nos dedicamos a esto, hemos ido por el mismo camino, por unas circunstancias u otras, sólo veíamos productos Microsoft, por eso digo que es algo cultural.

El gran acierto de Microsoft fue el ser pioneros en los sistemas operativos para ordenadores personales. Alguno dirá que antes estaba el Mac, pero Microsoft hizo un sistema operativo para los famosos “clónicos”, que era el tipo de ordenador que la mayoría nos podíamos permitir.

Desde mi punto de vista, Microsoft ha dejado de ser una empresa puntera en software innovador, se ha convertido en una compañía de grandes acuerdos y estrategias comerciales.

Esa es la estrategia de Microsoft, los acuerdos comerciales. Los enfocan hacia tres mercados, el mercado de particulares, profesionales y empresas.

El mercado de los particulares lo tienen copado. Su estrategia ha sido llegar a acuerdos comerciales con los grandes fabricantes de hardware para que vendan los ordenadores con sus productos preinstalados. Sobre este aspecto me hacen gracia las denuncias de monopolio por poner Internet Explorer como navegador predeterminado, el verdadero monopolio está en esos acuerdos, no en el Explorer…

Con los profesionales tienen una estrategia añadida. En primer lugar, están afectados también por los acuerdos comerciales con los fabricantes de hardware, pero se añade algo más, los certificados de Microsoft. Consiste en que Microsoft te da un curso y pasas un examen. Gracias a ese curso te dan un certificado Microsoft en lo que hayas elegido. Los profesionales que hacen este tipo de cursos, suelen centrar su carrera en ofrecer servicios sobre sistemas Microsoft. Es decir, te cobran por el curso (además hay que renovar los certificados cada cierto tiempo) y luego vas promocionando sus productos…

Por último, y muy ligado a los dos casos anteriores, está la estrategia que tienen con las empresas. Los famosos Certified Partner y Gold Certified Partner de Microsoft o también llamados nuevos timos de la estampita. Para ser Partner de Microsoft, tienes que cumplir unos requisitos, tener a dos profesionales con certificado en plantilla o un producto certificado por Microsoft (que por supuesto también hay que pagar) y pagar una cuota anual que depende del programa. Los beneficios son enormes, una chapa que dice que estás certificado, te dan unas 5 llamadas anuales a su servicio de soporte técnico y herramientas de desarrollo gratuitas. Herramientas que te permiten desarrollar software que sólo corre en sus sistemas, con lo que se aseguran ventas de sistemas operativos con lo que desarrolles. ¿Es un negocio redondo o no?.

Por si fuera poco, con su programa Microsoft Business Solutions, se está metiendo en mercados verticales con su propio software, ERP, CRM…, haciendo competencia directa a las empresas que le pagan por ser partner.

Realmente, Microsoft es una gran compañía, pero no por su software, sino por su departamento de Marketing.
¿Cómo luchar contra esto?. En ExpanSoft tenemos una filosofía de uso y divulgación de software libre. Por eso estamos migrando todo a Linux y usando soluciones y herramientas libres. Para ofimática tenemos Open Office, para programar desarrollamos en PHP5 con MySQL y con servidor Web Apache, utilizando además Symfony, un framework libre para PHP… Como este Post me está saliendo muy largo (yo no tendría precio en Twitter), en el próximo que haga en este Blog hablaré de los motivos para usar Linux y cómo hacerlo de manera sencilla para los neófitos.

Las Administraciones Públicas están adquiriendo compromisos para cambiarse a Linux, incluso en muchos colegios es el sistema operativo utilizado por los chavales. Cada ordenador de un colegio con Linux, es una daga en el corazón del Imperio, porque los chavales están conociendo otra cosa y ¡es mejor y gratis!.

Por cierto, donde Microsoft está perdiendo la batalla es en Internet. La mayoría de portales en el mundo utilizan Linux como servidor y Apache como servidor Web. Además, PHP es el lenguaje más utilizado para portales y aplicaciones Web, ni punto de comparación con su famoso .Net…


lunes, 8 de junio de 2009

Saas y Software libre, la solución para los tiempos de crisis

En mi primer Post, ya nombraba el SaaS, como parte de la filosofía de trabajo de ExpanSoft en nuestra rama de desarrollo de software. Hoy quiero profundizar un poco más en este tema.

En USA, muchas Compañías de desarrollo de software están cambiando su modelo de negocio. Están pasando de la venta de software a la venta de servicios sobre el software. SaaS es eso precisamente, "Software as a Service".

La idea es sencilla, a nivel financiero, para las compañías de desarrollo de software, es mejor tener un buen "recurring" que un gran "one time". En castellano, es mejor estar vendiendo tus servicios sobre un software concreto dentro de un contrato que te proporcione ganancias recurrentes que vender una vez una licencia y ya está. Es algo que además, te obliga a implicarte y a mejorar la calidad de tu servicio, porque es lo que vendes.

¿Y de qué servicios estamos hablando?. A nivel global, los servicios sobre el software son el desarrollo o personalización, la formación, la instalación y el mantenimiento.

Hasta hace bien poco, el modelo de negocio de las compañías desarrolladoras de software, tenía dos vertientes, por un lado los que tenían un software propio, y por otro los que hacían aplicaciones a medida. Los primeros licenciaban sus productos con un coste, y además, intentaban vender el resto de servicios asociados. Los segundos, se acercaban más al concepto de SaaS, ya que vendían su servicio de desarrollo de software, y además intentaban vender el resto de servicios asociados. Ambos modelos intentaban además vender software licenciado de terceros como Microsoft para ganar la comisión correspondiente.

Hoy en día, con el movimiento del Open Source o Software Libre, esos modelos de negocio pierden bastante sentido, sobre todo el primero.

En ExpanSoft nuestra filosofía es clara, vendemos servicios sobre el Software, SaaS, y lo hacemos de dos maneras.

Por un lado, estamos desarrollando nuestra propia oferta de aplicaciones sectoriales como IComWeb. Se trata de aplicaciones con nuestra metodología Web 3.1, y las cuales licenciaremos con licencia GNU, es decir, Software Libre. ¿Cómo mantendremos las empresa?, pues vendiendo los servicios asociados a esas aplicaciones, es decir, SaaS.

Por otro lado, en nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones a medida, seguimos nuestra premisa de mayos calidad con menor coste. Si un cliente nos pide un ERP, no vamos a desarrollarlo desde el principio, ya que sería un coste poco asumible por nadie. Lo mejor, es seleccionar la aplicación de Open Source que más se acerca a las necesidades del cliente y personalizarla o customizarla (como se dice ahora).

En estos momentos de crisis, las empresas tienen que mejorar sus procesos para reducir costes y aumentar la productividad. Es el mejor momento para sobrevivir a su competencia. La mejor forma de conseguir esos objetivos es utilizar el software adecuado, pero pagando también el precio adecuado. Por eso, no deben pagar licencias de software ni desarrollos muy costosos, tienen que basar sus inversiones en Open Source y SaaS.

lunes, 25 de mayo de 2009

Auditorías de proyectos informáticos

Cuando se planifica una obra de construcción, siempre debe existir la firma de un arquitecto. Supuestamente, el arquitecto es el que certifica sobre proyecto que ese proyecto es seguro, está bien diseñado y demás. Del mismo modo, el auditor de cuentas asegura que las cuentas a presentar son correctas.

En nuestro sector, cada vez más a menudo, las empresas están solicitando este tipo de servicio, la auditoría de proyectos informáticos. Desde mi punto de vista es un punto crucial para cualquier proyecto, ya que multiplica el porcentaje de éxito del mismo.

A nivel general, la idea es que tu trabajo como empresa de desarrollo de software, sea revisado o auditado por una tercera empresa, garantizando así al cliente final una mayor probabilidad de éxito en su proyecto.

Una vez una empresa ha presentado la especificación técnica y funcional del proyecto a realizar, ésta debería ser revisada por otra empresa de desarrollo de software, quienes pueden identificar mejor que el cliente final, los posibles problemas, errores, riesgos ocultos…, como se suele decir, cuatro ojos ven más que dos.

Las propias empresas de desarrollo de software, debemos ser quienes informemos al cliente que nos solicita un proyecto de esta necesidad. No es decirle que no sabemos hacer nuestro trabajo, todo lo contrario, explicando que aunque vamos a hacer el mejor de los proyectos, es conveniente que lo audite una tercera empresa, garantizando así la calidad del desarrollo desde diferentes puntos de vista.

En ExpanSoft, hace tiempo lanzamos la auditoría de proyectos informáticos como uno de los servicios que ofrecemos en nuestro área de consultoría tecnológica.

Como he comentado antes, nuestro servicio de auditoría de proyectos informáticos, se aplica a proyectos llevados a cabo por terceras empresas de desarrollo de Software, y cuyos clientes nos contratan para auditar el proyecto.

Se trata de un servicio mediante el cual podemos controlar la calidad de un proyecto informático desde su definición. Eso precisamente es lo ideal, controlarlo desde la definición, ya que nos apoyamos en nuestra propia metodología de Gestión de proyectos, SoftWarePlan, garantizando así el éxito final del proyecto, el cual también debe ser auditado.

Cuando la auditoría es a la finalización del proyecto o en las últimas fases, sólo podemos certificar la calidad o no del resultado, lo cual no garantiza el éxito del proyecto.

Por poner un ejemplo, en un proyecto que auditamos desde su fase de definición, normalmente nos centramos en auditar los siguientes puntos:
- Definición de los requerimientos técnicos y funcionales del proyecto.
- Especificación funcional del desarrollo a realizar.
- Elección de la tecnología a utilizar.
- Auditoría de seguridad.
- Especificación orgánica del desarrollo a realizar.
- Revisión del plan de proyecto global, incluyendo la propia planificación del proyecto y los planes de test, pilotaje, implantación y mantenimiento.
- Definimos un test de satisfacción del usuario final con el producto.

Una vez el proyecto está en sus últimas fases, generalmente en test de integración o pilotaje, se auditan otros puntos que nos hacen analizar la calidad del producto final:
- Revisión funcional del producto final, comprobando si cumple los requerimientos iniciales.
- Auditoría de seguridad.
- Cumplimiento de la planificación inicial.
- Realización del test de satisfacción del usuario.
- Planes finales de implantación, formación y mantenimiento.

La realización de todas estas tareas nos dan la información necesaria para emitir un informe final de auditoría con el resultado de la misma.

Todos estos puntos susceptibles de auditoría, son modulables en función de las pretensiones del cliente y de su proyecto. En el primer contacto, se le explica al cliente todas las posibilidades del servicio, y en función del estado del proyecto y las características del mismo, se desarrolla un contrato con las tareas a realizar en cada fase de dicho proyecto. Una vez firmado el contrato, se le solicita a la(s) empresa(s) intervinientes en el mismo toda la información necesaria para auditoría, y se realizan las convocatorias de reuniones a realizar para llevarla a cabo.

lunes, 18 de mayo de 2009

¿Que será de MySQL con Oracle?

Buenas, como muchos de vosotros sabréis, Oracle ha comprado Sun Microsystems.

Hasta ahí todo parece normal, una compañía de Software que compra a otra. Realmente no es tan normal. Me explico, el modelo de negocio de ambas compañías es diametralmente diferente.

Oracle se dedica principalmente a comercializar su gestor de BBDD. Mientras, Sun tenía una gama de productos, Solaris, Java y
MySQL.

MySQL y Oracle, son competencia directa en el negocio de los gestores de base de datos, con una diferencia, MySQL es Open Source y se distribuye con licencia GNU.

MySQL es la BBDD por excelencia de las aplicaciones Web, ha sido diseñada para ello, y es un pilar dentro de una de las tecnologías más aplicadas en el desarrollo de aplicaciones web,
LAMP. Es la que, por ejemplo, usamos nosotros en ExpanSoft.

Ahora, con Oracle, el futuro de MySQL es incierto. Tengamos en cuenta que Oracle ha perdido muchos clientes potenciales por la irrupción de MySQL en la red, ¿cual será la estrategia que tomará Oracle con MySQL?, ¿la quitará del mercado?, ¿la hará de pago?, ¿lo dejarán como está?…

Esperemos que lo dejen como está, ya que MySQL es una parte muy importante del desarrollo Web Open Source, existen otras BBDD que pueden sustrituirla, como
PostgreSQL o Firebird, pero no será lo mismo…

Project Management con SoftWarePlan

En este POST, os voy a contar que es SoftWarePlan, así como mis inquietudes y experiencias con el Project Management.

Como todos sabéis, el Project Management o Gestión de proyectos, es la “ciencia” que estudia como gestionar los proyectos de cualquier tipo de manera adecuada para conseguir los objetivos definidos.

Una definición más académica es que el PM es la disciplina de organizar y administrar recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, el tiempo, y coste definidos. Un proyecto es un esfuerzo temporal, único y progresivo, emprendido para crear un producto o un servicio también único.

Realmente, PM es una forma lógica de organizar trabajos y tareas, de forma que se consiga un objetivo concreto, el cual se define en el inicio del propio proyecto.

Yo he sido Project Manager en una importante compañía de desarrollo de Software durante casi 10 años. Durante ese periodo, he recibido varios cursos de esta “ciencia”, y durante los últimos dos años, he estado trabajando con una metodología concreta de PM, Prince2, la cual ayudé a implantar en la compañía en su momento.

Con toda esta experiencia y formación, me he dado cuenta de una cosa, ninguna de las metodologías que conozco, se ajusta al desarrollo de Software. Desde mi punto de vista, se han diseñado desde un punto de vista más general, para todo tipo de proyectos, no exclusivamente de desarrollo.

Por eso, en ExpanSoft hemos desarrollado nuestra propia metodología de Project Management, a la que hemos llamado SoftwarePlan.

Como todas las metodologías, es otra forma lógica y estructurada de llevar un proyecto, pero es lo que más se adapta a nuestras necesidades como empresa de desarrollo de Software.
Para diseñarla, me he basado en la experiencia previa y sobre todo en
Prince2. Lo que más me gusta de esa metodología es que todas las fases son desconectables entre sí. Eso en nuestro negocio ayuda bastante, porque es posible que yo haga la fase de definición, otra empresa la de ejecución, y una tercera el mantenimiento del producto. Con SoftWarePlan, lo que hemos hecho principalmente es cambiar las fases, definir mejor las tareas asociadas a cada fase y las publicaciones de estado de proyecto.

Estoy colgando en wikipedia un artículo con la definición concreta de SoftWarePlan, actualizaré este POST para poner el enlace en cuanto lo tenga.


Saludos…